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넷플릭스 언어가 갑자기 바뀔 때, 원인 및 해결 방법
넷플릭스를 켰더니 갑자기 화면 언어가 낯설어졌다면, 꽤 당황스러울 수밖에 없습니다.
특히 외국에서 접속했을 때, 혹은 가족 구성원 중 누군가가 설정을 바꿔버렸을 때 자주 겪는 일이죠.
다행히, 이 문제는 몇 가지 확인만 하면 대부분 해결할 수 있습니다.
계정 언어 설정 변경
계정에서 기본 언어 설정 확인
넷플릭스 계정의 ‘인터페이스 언어’가 바뀌면 모든 메뉴와 안내 문구가 달라집니다.
다음 단계를 따라 계정 언어를 확인하고 재설정하세요.
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넷플릭스 웹사이트에 로그인
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오른쪽 상단의 프로필 아이콘 클릭
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‘계정’ > ‘프로필 및 자녀 보호 설정’ 진입
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해당 프로필의 ‘언어’ 클릭
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원하는 언어(예: 한국어) 선택 후 저장
언어를 변경한 후에는 웹사이트를 새로고침하거나 앱을 재시작해야 적용됩니다.
기기 설정으로 인한 언어 변경
사용 중인 기기의 언어 설정 확인
스마트폰이나 TV에서 기본 시스템 언어가 바뀌었을 경우, 넷플릭스에도 반영될 수 있습니다.
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스마트폰: 설정 > 일반 > 언어 및 지역 > 기본 언어 확인
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스마트 TV: 설정 메뉴 > 시스템 또는 일반 > 언어
기기에서 한국어로 설정했는지 체크한 후, 넷플릭스를 재시작해 반영 여부를 확인하세요.
프로필별 언어 설정 문제
프로필별 언어 설정 확인 및 수정
넷플릭스는 한 계정당 최대 5개의 프로필을 지원하며, 각각 다른 언어 설정이 가능합니다.
로그인을 다른 프로필에서 했다면 언어가 다를 수 있습니다.
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‘계정’ 설정에서 각 프로필의 언어 항목 확인
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해당 프로필에서 원하는 언어 저장
다국어 학습이나 사용자별 맞춤 설정을 위해 자주 사용하는 기능입니다.
콘텐츠별 언어 설정 변경
오디오 및 자막 설정 변경
어떤 콘텐츠에서는 자동으로 외국어 오디오나 자막이 설정될 수 있습니다.
이 경우 재생 중 직접 설정을 바꿔야 합니다.
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영상 재생 중 우측 하단 말풍선 아이콘 클릭
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원하는 오디오 언어 및 자막 선택
일부 콘텐츠에서는 특정 언어 지원이 제한될 수 있습니다. 이 경우 관련 언어는 목록에 나타나지 않습니다.
VPN 또는 위치 문제로 인한 언어 변경
VPN 비활성화 및 위치 설정 확인
VPN을 켠 채 넷플릭스를 접속하면, 넷플릭스가 사용자의 위치를 다른 나라로 인식해 그 국가 언어로 설정됩니다.
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VPN 사용 중지 후 넷플릭스 재실행
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모바일 장치나 PC의 위치 설정 확인
특히 해외에서 접속할 때 한국어가 표시되지 않는 경우가 많습니다.
캐시 및 데이터 문제
앱/브라우저 캐시 및 데이터 삭제
가끔씩 언어를 변경해도 여전히 이전 언어가 유지된다면, 캐시 문제일 수 있습니다.
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모바일 앱: 설정 > 앱 목록 > 넷플릭스 > 저장공간 > 캐시 삭제
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웹 브라우저: 브라우저 설정 > 캐시 및 쿠키 삭제
변경 후에도 효과가 없으면 앱을 재설치하는 것을 권장합니다.
일시적인 넷플릭스 서버 문제
서버 상태 확인 및 기다리기
간혹 서버 오류로 인해 언어 설정이 리셋되거나 작동하지 않을 수 있습니다.
이럴 땐 넷플릭스 서버 상태를 확인하는 것이 우선입니다.
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넷플릭스 고객센터 또는 관련 커뮤니티에서 현재 오류 여부 확인
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잠시 기다렸다가 넷플릭스를 다시 실행
이 경우에는 아무 조치 없이도 시간이 지나면 정상적으로 돌아올 수 있습니다.
삼성 TV에서도 자막과 오디오 언어 확장
넷플릭스는 2025년부터 삼성 TV 및 스마트 모니터에서 HDR10+를 지원하며, 자막 및 오디오 더빙 언어 선택이 대폭 확대될 예정입니다.
기존에는 5~7개 정도만 표시되던 언어 목록 대신, 사용 가능한 전체 언어 목록이 제공됩니다.
이제 스페인어 오디오 + 영어 자막 등 다양한 조합 설정이 TV 시청 환경에서도 가능해집니다.
스마트폰과 웹에서는 이미 지원되던 기능이 이제 TV까지 확장되어, 사용자 선택의 폭이 넓어졌습니다.
기기 종류 | 언어 설정 위치 | 설정 가능 항목 |
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모바일 앱 | 더 보기 > 계정 (웹으로 이동) | 인터페이스, 오디오, 자막 |
PC | 웹사이트 > 계정 > 프로필 설정 | 인터페이스, 오디오, 자막 |
스마트 TV | 기기 설정 또는 재생 중 말풍선 아이콘 | 오디오, 자막 |
로쿠, 셋톱박스 | 시스템 언어 설정 후 넷플릭스 앱 이용 | 오디오, 자막 |