10월 7, 2025

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아이폰 iOS 26 전화 이유 요청 기능 설정 방법 알아보기

iOS 26의 새로운 ‘전화 이유 요청’ 기능, 정말 필요한 이유

아이폰을 오랫동안 써 왔지만, 새 iOS 업데이트 후 설정이 낯설게 느껴지셨나요?
최근 공개된 iOS 26에서는 ‘전화 이유 요청’ 기능이 큰 주목을 받고 있습니다.
이 기능은 단순히 ‘스팸 전화 차단’ 이상의 역할을 합니다.
모르는 번호의 전화를 받기 전에 ‘누구인지’, ‘왜 전화하는지’를 파악할 수 있게 도와주는 것이죠.

이제 불필요한 스팸 전화는 줄이고, 중요한 전화만 놓치지 않게 됩니다.

전화 이유 요청 기능이란?

'전화 이유 요청(Ask Reason for Calling)'은 발신자에게 전화 이유를 입력하도록 요청하고, 사용자는 그 내용을 미리 확인한 뒤 전화를 받을지 말지 판단할 수 있는 기능입니다.
즉, 일반인은 물론이고 병원, 택배, 배달 기사 등 합법적인 발신자 구분에도 도움이 됩니다.

실제 작동 원리는 다음과 같습니다. 모르는 번호가 전화를 걸면 AI 기반 자동 응답이 대기하고, 상대방에게 이름과 통화 이유를 묻습니다.
이후 그 답변이 화면에 표시되어 사용자가 직접 수락 여부를 결정합니다.

이 기능은 기본적으로 비활성화되어 있으므로 사용자가 직접 켜야 합니다.

아이폰 iOS 26 전화 이유 요청 기능 활성화 방법

아래 메뉴 경로를 따라가시면 됩니다.

  1. 설정(Settings) 앱을 엽니다.
  2. 전화(Phone) 메뉴를 선택합니다.
  3. 전화 이유 요청(Ask Reason for Calling) 옵션을 찾아 활성화합니다.

활성화 후 모르는 번호로 전화가 오면 전화 이유 요청 기능이 작동합니다.

또한, iOS 26은 모르는 번호 대응 방식을 세 가지로 구분해 제공합니다.

옵션 설명
전화 이유 요청 발신자에게 이름과 전화 이유를 입력받은 뒤 표시
침묵 비저장 번호의 전화를 음성 메일로 자동 전환
결코 비인식 번호라도 일반 전화처럼 벨이 울림

연락처가 최신 상태일수록 기능의 정확도가 높습니다.
따라서 자주 통화하는 사람은 반드시 연락처에 등록해 두는 것이 좋습니다.

기능이 작동하지 않을 때 해결 방법

‘전화 이유 요청’ 기능을 켜도 작동하지 않는다면 아래 순서대로 점검하세요.

  1. iOS 버전 확인 및 최신 업데이트
    설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트 메뉴에서 최신 버전인지 확인합니다.

  2. 아이폰 재시동
    일시적 오류는 강제 재부팅으로 해결되는 경우가 많습니다.

  3. 언어 및 지역 설정 확인
    일부 지역에서는 관련 기능이 아직 지원되지 않을 수 있습니다.

  4. Tenorshare ReiBoot 사용
    이 툴은 데이터 손실 없이 iOS 시스템 오류를 복구할 수 있어, 기술 지식이 없어도 쉽게 쓸 수 있습니다.

복구 단계 기능 설명
1단계 – 강제 재부팅 볼륨 버튼과 측면 버튼을 순서대로 눌러 애플 로고가 나타날 때까지 기다립니다.
2단계 – 네트워크 설정 재설정 설정 → 일반 → 전송 또는 iPhone 재설정 → 재설정 → 네트워크 설정 재설정.
3단계 – 모든 설정 재설정 데이터는 유지되며 모든 환경설정만 초기화됩니다.
4단계 – DFU 복원 또는 다운그레이드 모든 데이터를 백업한 뒤 고급 복구 방법으로 시도합니다.

대부분의 경우 두 번째 단계인 ‘네트워크 설정 재설정’만으로 문제는 해결됩니다.

함께 알아두면 좋은 iOS 26의 또 다른 보안 기능

iOS 26에는 ‘통화 스크리닝(Call Screening)’ 기능도 도입되었습니다.
이는 AI가 모르는 번호의 전화를 대신 받아 용건을 확인해 주는 기능으로, 사용자는 중요 통화만 선택적으로 응답할 수 있습니다.

이 두 기능이 결합되면 스팸 전화 차단 정확도는 물론, 사용자의 시간과 집중력 낭비를 크게 줄일 수 있습니다.

마무리

iOS 26의 ‘전화 이유 요청’ 기능은 단순한 스팸 차단 기능이 아닌, 사용자의 통화 관리 경험을 업그레이드해 주는 스마트 도구입니다.
전화 이유 요청 기능을 아직 활성화하지 않았다면, 지금 바로 설정으로 들어가 직접 켜보세요.

필요한 전화만 받는 습관, 이제 아이폰이 도와줍니다.

자주하는 질문

iOS 26의 ‘전화 이유 요청’ 기능은 정확히 어떤 역할을 하나요?
‘전화 이유 요청’은 발신자가 전화를 걸 때 AI가 먼저 이름과 용건을 물어보는 기능입니다. 사용자는 도착한 이유 문구를 확인한 뒤 전화를 받을지 거부할지를 선택할 수 있습니다. 이를 통해 스팸이나 원치 않는 전화는 피하고, 중요한 전화만 응답할 수 있습니다.
아이폰에서 ‘전화 이유 요청’ 기능을 켜는 방법은 무엇인가요?
설정 앱을 열고 ‘전화’ 메뉴로 이동한 뒤, ‘전화 이유 요청(Ask Reason for Calling)’ 옵션을 켜면 됩니다. 기능을 활성화한 후에는 모르는 번호의 전화가 들어올 때 자동으로 작동하며, 전화 화면에 이유가 표시됩니다.
전화 이유 요청 기능이 작동하지 않을 때 해결 방법은 있나요?
먼저 iOS가 최신 버전인지 확인하고, 아이폰을 재시동하세요. 여전히 문제라면 네트워크 설정을 재설정하거나, 지역 설정이 지원되는 국가인지 점검해야 합니다. 시스템 오류가 의심될 경우 Tenorshare ReiBoot 같은 복구 툴을 이용하면 데이터 손실 없이 문제를 해결할 수 있습니다.
iOS 26의 통화 스크리닝 기능과 전화 이유 요청 기능은 어떻게 다르나요?
‘전화 이유 요청’은 발신자가 직접 이유를 텍스트로 남기는 방식이라면, ‘통화 스크리닝’은 AI가 전화를 대신 받아 발신자와 통화 내용을 요약해줍니다. 두 기능을 함께 사용하면 스팸 차단과 통화 관리 효율이 크게 향상됩니다.
아이폰에서 스팸 전화나 모르는 번호의 전화를 완전히 차단할 수 있나요?
iOS 26에서는 ‘침묵 모드’를 통해 비저장 번호의 전화를 자동으로 음성 메일로 돌릴 수 있습니다. 또, 특정 번호는 ‘차단 목록’에 추가해 완전히 차단할 수도 있습니다. 전화 이유 요청 기능을 함께 사용하면 불필요한 스팸 전화를 확실히 줄일 수 있습니다.

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