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애플, 애플 워치 마이크·스피커 문제 해결 방법 공개
애플이 최근 애플 워치의 마이크와 스피커가 정상적으로 작동하지 않을 때 시도해볼 수 있는 해결 방법을 소개하는 지원 문서를 공개했다. 이는 스피커 음성이 깨지거나, 왜곡되거나, 소리가 작아지는 등의 문제가 발생할 경우에도 적용할 수 있다.
애플 워치 스피커·마이크 문제 해결 방법
애플이 제시한 해결 방법은 다음과 같다.
- 최신 watchOS 버전으로 업데이트
- 애플 워치 재시작
- 아이폰과 페어링 해제 후 다시 연결
- 무음 모드 또는 방해 금지 모드 설정 확인
- 애플 워치의 마이크 및 스피커 청소
- 극세사 천을 이용해 물기 제거
이번 지원 문서는 최근 일부 사용자들이 애플 워치 시리즈 10에서 장시간 사용 후 스피커 음량이 작아지거나 소리가 흐려지는 문제를 겪고 있다고 보고한 것과 관련된 것으로 보인다.
하드웨어 문제일 가능성도 있어
애플은 이번 문제에 대한 공식 입장을 밝히지는 않았으며, 이번 지원 문서가 사용자들의 불만을 고려해 작성된 것인지 여부도 명확하지 않다.
만약 소프트웨어 문제로 판명될 경우 향후 watchOS 업데이트를 통해 수정될 가능성이 크다. 반면, 하드웨어 결함이 원인일 경우 애플이 공식적으로 수리 프로그램을 제공할 수도 있다. 향후 애플 워치 시리즈 10 스피커 문제에 대한 추가 정보가 나올 경우 업데이트될 예정이다.
의견
애플 워치 시리즈 10의 스피커 이슈가 일부 사용자들 사이에서 제기되고 있는 가운데, 애플이 신속하게 기본적인 해결책을 제시한 점은 긍정적이다. 그러나 만약 하드웨어 결함이라면 애플의 공식적인 조사 및 대응이 필요할 것으로 보인다. 이번 문제가 단순한 소프트웨어 오류인지, 근본적인 설계 문제인지는 앞으로의 추가 보고를 통해 확인될 것이다.
