iOS 26.4 개편된 Siri에 대한 애플 직원 우려 확산

iOS 26.4 개편된 Siri, 애플 내부에서 커지는 우려

“AI 시대에 Siri는 과연 다시 태어날 수 있을까?” 최근 애플 내부에서 불거진 iOS 26.4 개편된 Siri에 대한 애플 직원 우려는 그 질문을 현실로 만들고 있습니다. 많은 사용자들이 새롭게 바뀔 Siri의 진가를 기다리고 있지만, 내부에선 정반대의 목소리가 나오고 있죠.

내부 불안의 핵심: 불완전한 AI 통합과 신뢰성 문제

iOS 26.4의 초기 빌드 테스트에서 Siri는 일관되지 않은 행동을 보이며 성능 문제가 발견됐습니다. 이는 단순한 버그 수준이 아닌, AI 통합 구조 전반의 설계적 불안으로 이어지고 있습니다.

일부 엔지니어들은 이러한 불안이 “AI 기반의 Siri가 대규모 사용자 환경에서 컨텍스트 인식형 반응을 일관되게 제공하기 어렵다”는 내부 보고서의 우려로 이어졌다고 전합니다.

게다가 Siri의 주요 업그레이드가 예정된 WWDC24에서 공개되지 못하고 2026년 봄으로 연기된 데는 이유가 분명합니다. 애플은 “기능 수정이 아닌 구조적 재작업이 필요하다”고 결론 내린 것이죠.

단말기 vs 클라우드, 애플의 ‘AI 베이크오프’

현재 애플은 두 가지 AI 접근법을 놓고 내부 테스트를 진행 중입니다. 하나는 단말기(온디바이스) 모델, 다른 하나는 **클라우드 기반 모델(Google의 Gemini 포함)**입니다. 각각의 장점과 한계를 비교해보면 다음과 같습니다.

이 실험적 접근은 ‘베이크오프(비교 테스트)’로 불리며, Siri의 기본 동작 방향을 결정짓는 핵심 변수로 평가됩니다. 결과에 따라 지연 시간, AI 추론 품질, 개인정보 보호 정책까지 달라질 수 있습니다.

Siri의 새로운 얼굴, 그러나 ‘개인정보’는 여전히 뜨거운 감자

Siri는 iOS 26.4를 통해 ‘애플 인텔리전스’로 구동되는 새로운 AI 코어를 얻게 됩니다. 이를 통해 화면 인식, 문맥 기반 대화, 앱 내 직접 제어 등이 가능해질 전망입니다. 하지만, 최근 프랑스에서 제기된 “Siri의 비밀 녹음 의혹”은 사용자들의 신뢰를 흔들고 있습니다.

애플은 개인정보 보호를 최우선 가치로 내세워왔지만, 내부에서는 “AI 통합이 실제로 어떤 데이터를 수집하고 어떻게 처리하는지 명확하지 않다”는 우려가 적지 않다고 합니다. 이는 신뢰 형성에 가장 큰 걸림돌로 작용할 수 있습니다.

애플의 신중함, 그러나 경쟁사에게 시간은 ‘기회’

애플은 이번 Siri 개편 과정에서 결과보다 신뢰성을 먼저 확보하려는 전략을 취하고 있습니다. 하지만 이러한 신중함이 오픈AI, 구글, 메타 등 경쟁사들이 AI 비서 시장에서 먼저 사용자 기대를 선점할 여지를 남기고 있다는 점이 문제입니다.

블룸버그의 마크 거먼은 “내년 봄 Siri가 기대에 미치지 못할 경우, 애플 내부 핵심 AI 인사들이 회사를 떠날 가능성도 배제할 수 없다”고 전했습니다. 이는 단순한 기능 업데이트를 넘어, 애플의 AI 전략 전환이 걸린 중대한 분기점임을 의미합니다.

남은 5개월, Siri는 다시 신뢰를 얻을 수 있을까?

iOS 26.4는 내년 초 정식 출시가 예상되며, 현재 애플은 약 5~6개월의 개선 기간을 가지고 있습니다. 이 기간 동안 성능 안정화·AI 모델 선택·개인정보 보호 설계의 세 가지 과제를 해결해야 할 것입니다.

사용자들이 원하는 것은 “더 똑똑한 Siri”가 아니라, 일관되고 신뢰할 수 있는 Siri입니다. 애플이 그 기대를 충족시킬 수 있을지, 그리고 이번 개편이 AI 시대의 새로운 전환점이 될 수 있을지—그 귀추가 주목됩니다.

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