8월 24, 2025

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공정위 동의의결, 이용자 권리 확보 위해 추진

공정위 동의의결이란?

공정위 동의의결

은 기업이 법 위반 사실을 인정하지 않더라도 자발적인 시정 방안을 공정거래위원회(공정위)에 제시하고, 공정위가 이를 수용하면 법적 절차 없이 사건을 종결할 수 있는 제도입니다.

이 제도는 주로

경쟁 제한 행위

가 발생했으나, 빠른 시정과 피해 회복이 필요한 경우에 활용됩니다. 기업은 시정조치를 제안하고, 공정위는 이해관계자 의견을 반영해 수용 여부를 결정합니다.

기업 입장에서는

법적 불확실성 해소

, 정부 입장에서는

행정 효율성 증대

라는 장점이 있습니다.

공정위 동의의결 절차

신청 단계

  • 기업은 공정위 조사 과정에서 법 위반 혐의를 인정하지 않으면서도 시정 조치를 담은 동의의결 신청서를 제출합니다.

  • 신청서에는 위반 혐의 내용, 시정 내용, 기대 효과 등이 포함됩니다.

심의 및 결정

  • 공정위는 제출된 시정 방안을 검토합니다.

  • 이해관계자의 의견을 수렴하고, 공정 경쟁 회복 효과 등을 판단하여 동의의결 수용 여부를 최종 결정합니다.

  • 일단 수용하면 동의의결은

    법적 구속력

    을 갖게 되고, 기업은 이에 따라 반드시 이행해야 합니다.

공정위 동의의결의 장단점

장점

  • 분쟁을 조기에 정리 가능

  • 경쟁질서의 신속한 회복

  • 기업의 자발적 시정 유도

  • 소송 비용 및 시간을 줄임

  • 기업 이미지 관리에 유리

단점

  • 위법 행위에 대한 명확한 판단 없이 사건 종결

  • 피해자에 대한 실질적 보상이 부재한 경우도

  • 기업이 위법성 자체를 인정하지 않기 때문에 재발 가능성

공정위 동의의결의 주요 사례

사례 1: 카카오톡 선물하기

2024년, 카카오는 자사 플랫폼인

카카오톡 선물하기

에서 납품업자에게 배송 방식을 선택할 수 없도록 한 혐의로 공정위 조사를 받았습니다.

이 과정에서

배송비 포함 기준으로 수수료를 부과

해 납품업자가 과도한 비용을 부담한 것도 문제가 됐습니다.

이에 카카오는 동의의결을 신청했고, 공정위는 이를 수용해

동의의결을 확정

했습니다.

개선 내용은 다음과 같습니다:
  • 납품업자의 배송유형 자율 선택권 보장

  • 유료배송 방식 도입 가능

  • 상품 가격 기준으로만 수수료를 부과
  • 소비자 결제 총액은 기존과 동일

또한 카카오는 다음과 같은 후속 조치를 약속했습니다:

  • 마케팅 지원금 92억 원 투입

  • PG수수료 인하

  • CP(공정거래 자율준수 프로그램) 도입 및 임직원 교육

사례 2: 대기업의 시장지배 남용

과거 사례로는

시장지배적 지위 남용

혐의가 제기된 대기업들이 동의의결 절차를 통해 사건을 종료한 바 있습니다.

이런 사례들은 시장에 장기적인 영향을 준 위법 행위에 대해

신속한 시정 조치

가 유리하다는 판단이 적용된 경우입니다.

동의의결 제도로 인한 변화

사례 적용 분야 시정 조치 특징
카카오톡 선물하기 온라인 플랫폼 (유통) 배송 방식 자율 선택, 수수료 기준 변경, 마케팅 지원 온라인 쇼핑몰 동의의결 첫 사례
대기업 시장지배 남용 제조/통신/플랫폼 등 경쟁사 배제 금지 조치, 보완책 마련 장기적 시정 트랙 적용

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