로민, NIA 사업 수주 공공문서 AI SaaS 도전

공공문서 AI SaaS, 행정문서 혁신의 핵심으로 부상

공공기관의 행정 효율성을 높이려는 움직임 속에서 공공문서 AI SaaS 솔루션이 주목받고 있다. 특히 문서 자동화, 분류, 검색 최적화 등 기존 수작업 중심의 공문서 처리 방식에 혁신을 불러오는 핵심 기술로 자리 잡고 있다.

로민, 공공문서 SaaS 시장 본격 진출

로민은 최근 과학기술정보통신부와 NIA가 주관하는 ‘2025년 공공부문 이용 SaaS 개발·검증’ 사업의 주관기업에 선정되면서 본격적으로 공공부문 SaaS 시장에 진입했다. 이 사업은 공공기관에 적합한 SaaS 모델을 개발하고 행정 조달 체계와 연계해 상용화 가능성을 검증하는 데 목적이 있다.

로민은 기존의 온프레미스 기반 AI 문서 솔루션인 ‘텍스트스코프 스튜디오’를 공공클라우드 환경에 맞게 재설계한 ‘텍스트스코프 클라우드’ 개발에 착수했다. 새롭게 개발될 플랫폼의 주요 기능은 다음과 같다.

• 문서 자동 분류

• 서식 인식

• 검색·요약

• 필기체 및 다양한 서체 인식 가능한 OCR 기술

• 맞춤형 AI 모듈(MLOps)을 통한 연동성 강화

왜 공공문서 SaaS 솔루션이 중요한가

공공문서 AI SaaS는 단순한 소프트웨어 업그레이드가 아니라 행정 환경 전체의 변화를 이끈다. 기존에는 수천 장의 종이 문서를 사람이 분류하고 수작업으로 검색했지만, 이제는 AI 기반의 자동 분류와 검색이 가능해졌다.

주요 이점은 다음과 같다.

• 초기 비용 절감: SaaS는 설치형 소프트웨어보다 낮은 초기 투자 비용으로 접근 가능

• 유지보수 간소화: 클라우드 기반으로 업데이트 및 유지보수 편리

• 문서 처리 속도 향상: 자동화 기능으로 수작업 대비 최대 50% 이상 업무 시간 단축

• 보안성 강화: 암호화 및 접근 제어 기능 포함

• 편리한 접근성: 인터넷만 있으면 어디에서나 문서 관리 가능

통합성과 보안도 확보

로민은 이번 사업을 통해 공공기관에서 사용 중인 다양한 시스템과의 통합을 예고했다. 구체적으로는 다음과 같은 시스템과 연동되어 디지털 전환을 가속화할 전망이다.

• 기록물관리시스템(RMS)

• 전자문서관리시스템(EDMS)

• 공공 플랫폼형 클라우드 서비스(K-PaaS)

• 클라우드 서비스 적합성 평가(KACI)

• 클라우드 보안 인증(CSAP)

이를 바탕으로 로민은 오는 2025년까지 총 6개 솔루션을 SaaS로 전환하며, 행정 효율성을 획기적으로 향상시킨다는 계획이다.

실제 적용 사례와 신뢰성

이미 로민의 기술은 우정사업본부, 특허청, 국가기록원 등에서 테스트되어 인식 정확성과 시스템 안정성을 검증받았다. 특히 다양한 서체에서도 높은 인식률을 보이는 OCR 기술은 문서 인식의 정확도를 끌어올리는 핵심 역량이다.

주요 SaaS 솔루션 기능 요약

공공문서 SaaS 도입 고려 시 체크 포인트

도입 의사결정을 위해 다음 요소들을 반드시 검토해야 한다.

• 가격 및 구독 옵션의 유연성: 사용자 수, 기능 범위별 맞춤형 요금제

• 공공 인증 보유 여부: CSAP, KACI, 디지털서비스몰 등록 등

• 성공 사례 존재: 도입 사례 유무로 솔루션 검증 가능

• 업체의 기술지원 수준: 설치 후 유지보수와 지속적 개선이 가능한가

주요 업체 비교 및 선택 팁

성공적인 솔루션 도입을 위해 다양한 업체를 비교하는 것이 중요하다. 선택 시 고려할 점은 다음과 같다.

• 실제 사용자들이 남긴 리뷰와 만족도

• 공공 부문 프로젝트 수행 경험 여부

• 클라우드 보안 및 기술 적합성 보장 수준

• 향후 지속 개선 및 긴급 대응 체계의 신뢰도

사용자는 단지 기술적 스펙뿐 아니라 총체적인 신뢰성을 기준으로 서비스를 선택하는 것이 중요하다. 특히 행정 업무 특성상 보안과 안정성이 절대적으로 요구되기 때문이다.

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