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랜섬웨어란 무엇인가?
최근 예스24 사건처럼, 랜섬웨어는 이제 더 이상 남의 일이 아닙니다.
한 번 감염되면 일상적인 서비스마저 무너지고, 기업의 신뢰도에도 타격을 줍니다.
랜섬웨어는 사용자의 파일을 암호화한 뒤, 이를 인질삼아 금전을 요구하는 악성 소프트웨어입니다.
일부 피해자는 돈을 지불했음에도 데이터를 되찾지 못하기도 합니다.
특히 최근엔 기업이나 헬스케어 기관처럼 데이터 의존도가 높은 조직을 노리는 경우가 많아졌습니다.
랜섬웨어의 작동 방식
- 보통 피싱 이메일이나 악성 링크를 통해 확산됩니다.
- 사용자가 파일을 열면 시스템에 몰래 침투해 파일들을 암호화합니다.
- 이후 해당 사용자는 파일 접근이 차단된 것을 확인하게 됩니다.
- 공격자는 비트코인 등 가상화폐로 몸값을 요구하며, 시간 제한을 걸기도 합니다.
이때 중요한 건, 복호화 키를 주겠다는 보장을 믿을 수 없다는 점입니다.
랜섬웨어 예방 방법
예방이 최선입니다.
랜섬웨어는 한 번 감염되면 피해가 너무 크기 때문에, 감염을 원천 차단하는 것이 핵심입니다.
다음과 같은 대응 전략이 중요합니다:
백업 및 복구 계획
- 정기적인 백업은 필수입니다.
외장 드라이브와 클라우드 양쪽에 보관하면 더욱 좋습니다. - 백업 파일은 인터넷과 격리된 공간에 저장해야 안전성을 확보할 수 있습니다.
- 테스트된 복원 프로세스를 갖춰야 실전에서 불안하지 않습니다.
그 외 다음 수칙도 꼭 지켜야 합니다:
- 최신 보안 소프트웨어 설치 및 업데이트
- 출처 불명의 이메일 첨부파일 및 링크 열지 않기
- 강력한 비밀번호와 2단계 인증 설정
랜섬웨어 공격 후 복구
랜섬웨어 공격을 당하면 평정심을 유지하기 어렵지만,
다음을 따르는 것이 핵심입니다.
- 우선 네트워크 차단 등으로 감염 확산을 즉각 막아야 합니다.
- 감염된 파일은 절대 덮어쓰지 말고, 백업본이 있다면 빠르게 복구를 시도해야 합니다.
- 전문가를 통한 정밀 점검과 원인 분석도 꼭 필요합니다.
전문가의 도움 받기
예를 들어 예스24의 경우, 공격 초기 대응이 미흡했고, KISA(한국인터넷진흥원)와의 협력도 원활하지 않았습니다.
전문가 인터벤션이 빠르고 구조화돼야 확산 방지와 피해 최소화가 용이합니다.
또한, 향후 유사 사태에 대비해 보안 컨설팅이나 보안 교육도 필요합니다.
| 예방 수칙 | 공격 이후 대처 |
|---|---|
| 정기 백업 | 감염 장비 격리 |
| 보안 소프트웨어 업데이트 | 백업에서 복구 시도 |
| 피싱 이메일 주의 | 전문가 도움 요청 |
| 2단계 인증 설정 | 개인정보 유출 조사 |
