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스포티파이, 자해 예방 위한 노력이 주목받아
스포티파이는 아동 착취 콘텐츠 및 불법 행위에 대해 무관용 정책을 시행하고 있습니다. 플랫폼 규칙을 통해 불법 및 학대 행위를 금지하고 있으며, 이러한 정책을 위반하는 콘텐츠를 탐지하기 위해 기계 학습 신호와 사용자 신고 메커니즘을 활용하고 있습니다. 이를 통해 아동에게 해를 입힐 수 있는 콘텐츠를 적극적으로 차단하고 있습니다.
인공지능과 사용자 신고 제도로 위반 콘텐츠 감지
스포티파이는 24시간 모니터링 팀을 구성하여 잠재적인 위반 또는 불건전한 콘텐츠를 신속히 검토하고 제거합니다. 이러한 체계를 통해 음란물 및 불법 콘텐츠의 확산을 억제하고 사용자 보호에 힘쓰고 있습니다.
민감한 검색시 정신 건강 자원 연결
자살, 자해 및 식이 장애와 관련된 콘텐츠를 검색하는 사용자에게는 정신 건강 자원으로 연결해주고 있습니다. 이를 통해 예민한 사용자들에게 적절한 지원을 제공하여 자해를 예방하는 노력을 기울이고 있습니다.
위 정책들은 스포티파이가 사용자 보호와 건강을 실천적으로 이행하고 있다는 점에서 큰 의의를 갖습니다.
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