T-Mobile, 광고에서 ‘가격 고정’ 보장 철회

T-Mobile, "가격 고정" 보장 광고에서 삭제

T-Mobile은 NAD(국가 광고 심의 위원회)의 요청에 따라 "가격 고정" 보장을 모든 광고에서 삭제할 예정이다. NAD는 T-Mobile의 "가격 고정" 주장이 실제로 가격을 고정하지 않고 한 달 무료 서비스를 제공하는 것에 지나지 않는다고 판단했다.

T-Mobile은 그 동안 무선 또는 인터넷 서비스를 광고할 때 "가격 고정" 기능을 강조해 왔다. 이 기능은 구독자가 서비스 요금을 올리지 않겠다는 약속이었으나, 올 초부터 새로운 고객에게 가격 인상이 발생할 경우 마지막 한 달을 무료로 제공하는 것으로 변경되었다.

NAD의 권고 사항

NAD는 T-Mobile에 두 가지 권고 사항을 제안했다. 첫 번째는 "가격 고정" 주장에 대한 설명을 더욱 명확히 변경하는 것이고, 두 번째는 광고에서 아예 "가격 고정"을 언급하지 않는 것이다.

T-Mobile은 앞으로 "가격 고정"을 언급하지 않거나, 보다 정확하게 설명해 새로운 광고를 진행할 것이라고 밝혔다.

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