Total Wireless, 신규 5G 스마트폰 및 요금제 가격 보장 제공
Verizon이 자체 리브랜딩을 시작한 후, 사전 결제 브랜드를 명확한 시장 세분화로 전환하여 각각의 로고를 특정 고객층에 맞추고 있습니다. 이 중 Total Wireless는 히스패닉 고객층을 타겟으로 하고 있으며, 5G 연동이 가능한 무료 스마트폰과 5년 요금제 가격 보증이라는 가치를 제공하고 있습니다.
새로운 Total Wireless 라이프스타일 브랜드
Total Wireless는 잠재 고객들이 Verizon 브랜드와 연관짓지 않도록 기존 Verizon 브랜드를 완전히 제거했지만, 모회사를 상기시키기 위해 새로운 Total 로고에 빨간색을 유지했습니다.
고객들에게 Total Wireless가 독립적인 브랜드, 매장 및 휴대폰 서비스이며, Verizon이 지원하고 있다는 점을 명확히 보여주고자 했습니다. 마케팅 관점에서 흥미로운 점은, 우리가 사용하는 모든 용어가 고객들에게 하루 일과의 일부로 인식되기를 원한다는 것입니다. 고객에게 익숙하고 재미있는 방식으로 접근하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 Total Wireless가 오늘과 미래의 카테고리에 맞게 구축되기를 원하며, 과거의 모습과 느낌을 지니지 않도록 신경 쓰고 있습니다.
Total Wireless의 리브랜딩은 고객 설문조사에서 67%의 구독자가 Verizon 요금제나 휴대폰 거래를 제공한다고 생각한 결과에 기초하여 이루어졌습니다. 따라서 Total Wireless는 첫 번째 스페인어 슈퍼볼 광고를 Univision에서 방영하며 Verizon 브랜드에 의존하지 않고 목표 고객층에게 다가가고자 하고 있습니다.
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